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Temas de ayuda
 El sistema HiWeb
Panel de control CPanel
Subir su sitio (FTP)
Crear cuentas de correo
Configurar una cuenta "atrapa todo"
Crear un formulario "Revisar mi correo"
Usar mi cuenta de correo
Obtener más ayuda
El sistema HiWeb
HiWeb es un paquete de herramientas desarrollado enteramente por ideodromo para incrementar la productividad y la comodidad de sus clientes.
Para acceder a la página inicial de HiWeb, visite:
www.sudominio.com/hiweb
HiWeb le ayudará con facilidad a:
- Crear y manejar sus cuentas de correo electrónico.
- Permitirle a sus usuarios revisar su correo en línea, accediendo mediante un formulario estilo Hotmail.
- Permitirle a sus usuarios cambiar sus contraseñas de correo sin necesidad de conocer su clave de a
El sistema HiWeb dministrador.
- Permitirle a sus usuarios crear cuentas de correo electrónico instantáneamente. (Requiere previa activación).
- Manejar los contactos WHOIS de su dominio.
- Manejar su contraseña de SiteMaster.
Para realizar operaciones de administración avanzadas, su sitio cuenta con CPanel, la herramienta más poderosa del mercado.
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Panel de Control
El panel de control CPanel es una herramienta que le ayudará a administrar las funciones avanzadas del funcionamiento de su sitio web y le ofrecerá decenas de herramientas de gran utilidad.
Para entrar a su panel de control visite:
www.sudominio.com/cpanel
El sistema le pedirá el nombre de usuario y la contraseña de SiteMaster,
que encontrará en el mensaje de bienvenida que le enviamos al activar su cuenta.
Si su dominio todavía no se enruta a nuestro servidor (es decir, si han pasado menos de 48 horas desde que realizó el cambio de DNS) podrá ver su panel de control visitando la siguiente página:
http://ideodromo.com/cpanel
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Publicando su sitio (Herramientas FTP)
Probablemente el más importante de los pasos es que su sitio web sea publicado en la Internet.
Hay muchos programas que le permitirán subir su sitio a través de ftp, para lo cual necesitará configurar unas simples opciones:
Servidor (hostname):
ftp.sudominio.com
El sistema le pedirá el nombre de usuario y la contraseña
que encontrará en el mensaje de bienvenida que le enviamos al activar su cuenta.
Subiendo el sitio...
Cuando suba su sitio a la Internet deberá asegurarse de nombrar su página principal " index.html ", debido a que es así como nuestro sistema reconocerá que es la página principal de todo el sitio.
También asegurese de subir las páginas de su sitio al directorio principal, llamado " www ".
Acerca del sistema de archivos.
Cuando su cuenta fue creada, automaticamente se instalaron varios archivos y directorios en su espacio web. Entre los más importantes se encuentran:
public_html Aqui se guardan los archivos que desee que se vean en la internet.
www Este es un link al directorio public_html
cgi-bin Este directorio se encuentra dentro de public_html y aqui se recomienda ubicar sus scripts perl.
Hay varios archivos y directorios más, algunos estan ocultos.
Es muy importante que mantenga esta estructura intacta, ya que es indispensable para el correcto funcionamiento de su cuenta.
Utilizando el Administrador de archivos.
Si prefiere no utilizar ningún programa de FTP, le ofrecemos la posibilidad de subir su sitio utilizando el Administrador de Archivos, localizado en su CPanel.
Aquí estan los pasos que debe seguir si desea subir su sitio web de esta forma:
1. En su CPanel, haga click en Administrador de archivos, agrupado bajo el título " Servidor ".
2. Una vez dentro del Administrador de Archivos haga click en el ícono (la carpeta) del directorio www:
 www
(note que haciendo click en el nombre de la carpeta podrá ver sus características, pero no navegará hacia ella)
3. Ya dentro de www, haga click en Upload Files(s):
 Upload File(s)
4. Si hace click en cualquiera de los botones examinar (browse), podrá buscar las paginas web almacenadas en su disco duro. Puede subir hasta 12 archivos a la vez.
5. Encuentre sus paginas y seleccione los archivos uno por uno. Luego haga click en la opción Subir.
Puede repetir este proceso hasta que haya subido la totalidad de los archivos de su sitio web.
IMPORTANTE:
El proceso de subir archivos toma tiempo, que varía dependiento de cuántos archivos haya ingresado y del tamaño de cada uno. Debe tener paciencia y no volver a hacer click hasta que haya concluido el proceso.
Ahora sí, ¡ha terminado de subir su sitio!
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Crear cuentas de correo
Ruta rápida: hiweb / mis cuentas / nueva cuenta
Ingrese al menú principal de HiWeb entrando a:
www.sudominio.com/hiweb
Pulse el enlace "mis cuentas de correo". Si no ha iniciado su sesión de SiteMaster tendrá que hacerlo ahora. Recuerde que su nombre de usuario y contraseña le fueron enviados con el email de bienvenida.
Ahora pulse el enlace "crear nueva cuenta de correo" y configure el nuevo buzón.
IMPORTANTE:
Recuerde al establecer la capacidad de sus cuentas de correo que el espacio que ocupan los mensajes recibidos hace parte del espacio total de su cuenta de hosting y que si ese espacio se llena en su totalidad, la cuenta quedará bloqueada automáticamente.
NOTA:
Este procedimiento también lo puede realizar desde los formularios "Revisar mi correo" instalados en su sitio, pulsando primero en "más opciones" y luego en "nueva cuenta".
Para obtener información de cómo configurar su cuenta de correo pulse aquí.
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Configurar una cuenta "atrapa todo" (catch-all)
Ruta rápida: cpanel /
correo por omisión / modificar
Es posible designar un correo por omisión que actúe como "atrapa todo" (catch all). Este buzón recibirá todo mensaje enviado a cualquier casilla inexistente de su dominio.
Por ejemplo, si usted define correo@sudominio.com como su "atrapa todo" y alguién envía por error un mensaje a noexite@sudominio.com, buzón nunca ha sido creado, ese mensaje será atrapado por el buzón correo@sudominio.com.
Configure su correo por omisión:
Ingrese a CPanel visitando:
www.sudominio.com/cpanel
Pulse "Correo por omisión", enlace agrupado bajo el título de Herramientas de Gestión de Correo.
Ahora pulse "Modificar
dirección de correo por omisión (Catch All)" y en el formulario que aparece ingrese la cuenta de correo que funcionará como "atrapa todo".
Escriba la dirección completa:
ej. usted@sudominio.com
Si lo desea puede establecer una dirección externa su dominio. También puede designar múltiples buzones a los que se reenvíe el correo no direccionado, separando cada dirección con una coma.
SUGERENCIA:
Tener un correo "atrapa todo" facilita la labor de los spamers. Para protegerse y lograr que cuando alguien envíe un mensaje a una dirección de su dominio que no existe reciba de vuelta un mensaje de error, escriba en el formulario ':fail:' en vez de una dirección de correo.
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Crear un formulario "Revisar mi correo"
Para crear un formulario "Revisar mi correo" en su sitio, simplemente copie y pegue el siguiente código en cualquier parte de sus páginas:
<iframe id="HiMailFrame" frameborder="0" scrolling="no" allowtransparency="true" name="HiMailFrame" style="width:120px; height:180px" src="../hiweb/hw.php?accion=hm_form"></iframe>
Próximamente ofreceremos variedad de formularios con diferentes apariencias.
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Obtener más ayuda
Si tiene otras preguntas por favor escríbanos y con gusto las responderemos:
Importante: Para ideodromo no es posible ofrecer soporte técnico sobre los scripts y las opciones preinstaladas en su sitio. Para obtener ayuda en relación con esas aplicaciones, por favor acuda a las páginas de sus realizadores.
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