Abril | 2011
Presentamos este nuevo desarrollo hecho en asocio con miguelotalora.com.

www.teknidataconsultores.com

Marzo | 2011
Diseñamos el sitio web de esta empresa de desarrollo personal.

www.hadamass.com

Noviembre | 2011
Desarrollamos el poderoso portal web de esta importante línea de nuestro grupo empresarial.

www.quieromusicos.com

Octubre | 2010
Diseñamos y desarrollamos el sitio web y la estrategia online de esta empresa del ramo de la sanación y el bienestar espiritual.

www.sinfoniavital.com

Septiembre | 2010
Desde 2008 desarrollamos el sitio web anual de este importante festival artístico.

www.quierocuento.com

Agosto | 2010
Desarrollamos el portal de la Secretaría de Movilidad de Bogotá como parte del equipo de trabajo de nuestro socio estratégico Arcecano.

www.movilidadbogota.gov.co

Agosto | 2010
Desde 2007 desarrollamos los sitios de esta talentosa diseñadora colombiana, radicada en Estados Unidos.

www.paulamendoza.com

Junio | 2010
Desarrollamos el portal la plataforma, líder para la gestión de mercados culturales, ruedas de negocios, procesos de curaduría, concursos e inscripción y acreditación de eventos.

www.laplataforma.net.
www.tuvan.co
Sitios para eventos en Bogotá y la Sabana de Bogotá - Hacienda Restaurante El Rincón de Fusca www.elrincondefusca.co
Uñas a domicilio www.uñasadomicilio.co

Divvinawww.divvina.com

Depilación a domiciliowww.depilacionadomicilio.com


contenido - soporte-correo-i.htm Correo electrónico - Soporte y ayuda - ideodromo.com
Soporte y ayuda

Soporte y ayuda

Encuentre otros temas de ayuda aquí

Temas de ayuda sobre sus cuentas correo electrónico

 Crear una nueva cuenta de correo

 Revisar mi correo en línea

 Descargar el correo directamente a mi computador

 Cambiar mi contraseña y mi perfil de usuario

 Olvidé mi clave

 Configurar una cuenta "atrapa todo"

 Crear un formulario "Revisar mi correo"

 

 

 

 

 

Crear cuentas de correo

Ruta rápida: hiweb / mis cuentas / nueva cuenta

Ingrese al menú principal de HiWeb entrando a:
www.sudominio.com/hiweb

Pulse el enlace "mis cuentas de correo". Si no ha iniciado su sesión de SiteMaster tendrá que hacerlo ahora. Recuerde que su nombre de usuario y contraseña le fueron enviados con el email de bienvenida.

Ahora pulse el enlace "crear nueva cuenta de correo" y configure el nuevo buzón.

IMPORTANTE:
Recuerde al establecer la capacidad de sus cuentas de correo que el espacio que ocupan los mensajes recibidos hace parte del espacio total de su cuenta de hosting y que si ese espacio se llena en su totalidad, la cuenta quedará bloqueada automáticamente.

NOTA:
Este procedimiento también lo puede realizar desde los formularios "Revisar mi correo" instalados en su sitio, pulsando primero en "más opciones" y luego en "nueva cuenta".

Para obtener información de cómo configurar su cuenta de correo pulse aquí.

 

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Revisar mi correo electrónico en línea. (Webmail)

Con el sistema HiWeb es posible revisar y enviar correo electrónico en línea, al estilo de conocidos servicios como Hotmail.

Para esto debe ingresar sus datos de usuario en los formularios "Revisar mi email" instalados en su sitio.

Si aún no ha instalado formularios "Revisar mi email" encontrará uno ingresando a:

www.sudominio.com/hiweb




Sistema de emergencia:


En caso de encontrar fallas temporales del sistema puede intentar revisar su correo ingresando a:

www.sudominio.com/webmail

Allí se le pedirá su contraseña y su nombre de usuario.

IMPORTANTE:
En este caso su nombre de usuario es su propia dirección de correo electrónico completa:

suemail@sudominio.com

Encontrará entonces diferentes programas con los que puede revisar su correo electrónico. Recomendamos usar HORDE.

 

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Descargar el correo directamente a mi computador (POP)

Configurando su cliente de correo para bajar el correo de las direcciones creadas.

Existe un gran numero de programas de correo que puede utilizar para descargar el correo de su servidor y leerlo comodamente en su computadora, tales como Thunderbird, Outlook, Eudora, etc.

Para configurarlos necesitará el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de correo.

IMPORTANTE:
En este caso, el nombre de usuario de su cuenta es su dirección completa, reemplazando la arroba por el signo +

(ej. suemail+sudominio.com)

(NOTA: algunos programas funcionan con el signo arroba
ej. suemail@sudominio.com)

También necesitará la siguiente información:

Servidor de correo entrante (SMTP):
mail.sudominio.com

Servidor de correo saliente (SMTP):
mail.sudominio.com


IMPORTANTE:
Seleccione la opción "Mi servidor de correo saliente (SMTP) requiere autorización", en las opciones avanzadas de configuración de su programa. De lo contrario siempre tendrá que revisar su correo antes de poder enviar nuevos mensajes.

 

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Cambiar mi contraseña y mi perfil de usuario

Para cambiar su contraseña, haga click en el enlace "más opciones", ubicado en la parte inferior de los formularios "Revisar mi email" instalados en su sitio.

Ahora pulse el enlace "cambiar mi clave".

A continuación tendrá que ingresar sus datos de usuario, para acceder a un formulario que le permitirá actualizar su perfil y cambiar su contraseña.

NOTA:
Si aún no ha instalado formularios "Revisar mi email" encontrará uno ingresando a:

www.sudominio.com/hiweb

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Olvidé mi clave

Si ha olvidado la contraseña de su cuenta de correo, el sistema HiWeb puede ayudarle a establecer una nueva.

Para restablecer su contraseña, haga click en el enlace "más opciones", ubicado en la parte inferior de los formularios "Revisar mi email" instalados en su sitio.

Ahora pulse el enlace "olvidé mi clave".

A continuación se le formulará la '"pregunta secreta" que usted había definido en su perfil de usuario. Una vez la responda correctamente, encontrará el formulario para restablecer su clave personal.

Si no recuerda la respuesta a esa pregunta y si en su perfil de usuario está definido un "buzón de emergencia", el sistema le dará la opción de enviar a dicho correo nuevas instrucciones para restablecer su contraseña.

Si no logra restablecer su contraseña con estos métodos, por favor contacte a su webmaster para que le asigne una nueva.

NOTA:
Si aún no ha instalado formularios "Revisar mi email" encontrará uno ingresando a:

www.sudominio.com/hiweb

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Configurar una cuenta "atrapa todo" (catch-all)

Ruta rápida: cpanel / correo por omisión / modificar

Es posible designar un correo por omisión que actúe como "atrapa todo" (catch all). Este buzón recibirá todo mensaje enviado a cualquier casilla inexistente de su dominio.

Por ejemplo, si usted define correo@sudominio.com como su "atrapa todo" y alguién envía por error un mensaje a noexite@sudominio.com, buzón nunca ha sido creado, ese mensaje será atrapado por el buzón correo@sudominio.com.

Configure su correo por omisión:

Ingrese a CPanel visitando:
www.sudominio.com/cpanel

Pulse "Correo por omisión", enlace agrupado bajo el título de Herramientas de Gestión de Correo.

Ahora pulse "Modificar dirección de correo por omisión (Catch All)" y en el formulario que aparece ingrese la cuenta de correo que funcionará como "atrapa todo".
Escriba la dirección completa:
ej. usted@sudominio.com

Si lo desea puede establecer una dirección externa su dominio. También puede designar múltiples buzones a los que se reenvíe el correo no direccionado, separando cada dirección con una coma.

SUGERENCIA:
Tener un correo "atrapa todo" facilita la labor de los spamers. Para protegerse y lograr que cuando alguien envíe un mensaje a una dirección de su dominio que no existe reciba de vuelta un mensaje de error, escriba en el formulario ':fail:' en vez de una dirección de correo.

 

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Crear un formulario "Revisar mi correo"

Para crear un formulario "Revisar mi correo" en su sitio, simplemente copie y pegue el siguiente código en cualquier parte de sus páginas:

<iframe id="HiMailFrame" frameborder="0" scrolling="no" allowtransparency="true" name="HiMailFrame" style="width:120px; height:180px" src="../hiweb/hw.php?accion=hm_form"></iframe>

Próximamente ofreceremos variedad de formularios con diferentes apariencias.

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